14ti denní garance na kvalitu pokojovek

Na kvalitu pokojových rostlin dáváme garanci 14 dní od převzetí balíčku. Když se během té doby něco pokazí, ozvěte se a společně najdeme řešení.

Doporučujeme rostliny po doručení:

• ošetřit pomocí Startpacku,

• dát na pár dní do karantény, než je postavíte mezi ostatní pokojovky.

Na květináče, obaly, doplňky a dekorace platí zákonná záruka 24 měsíců.

Důležité drobnosti, které ušetří nervy

• rostlinu prosím hned nevyhazujte ani nestříhejte “do nuly”, dokud se spolu nedomluvíme

• pokud si necháváte posílat balíček na výdejní místo nebo box, vyzvedněte ho v den doručení. Pokojovky jsou živé a delší čekání mimo domov jim může ublížit. V takovém případě už reklamaci bohužel nemůžeme uznat